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怎樣破?,由病院信息體系招致的不良變亂
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病院信息體系(HospitalInformationSystem,HIS)是當代化病院運營的手藝支持,它能夠進步病院事情服從,改良醫療質量,保證醫療寧靜。跟著醫療事情對信息體系的依靠水平日趨加強,信息通報的精確性、時效性及牢靠性已成為醫療寧靜的主要保證。本文經由過程闡發一例信息通報毛病變亂,討論病院信息化建立辦理步伐。2020年1月14日,患者男,65歲,因“兩年前左前臂符合口及頭靜脈逐步呈現瘤樣擴大,停止性增大”收治某院。血管內科急查患者抗HIV抗體、乙肝兩對半等術前感染病四項查抄。越日8:38,血管內科開具醫囑,于1月16日行“左上臂自體消息脈瘺修補術”。11:09住院大夫事情站中患者抗HIV抗體報答為陽性。11:10麻醉科擬行術前訪視,接納360閉環辦理體系檢察時發明患者抗HIV抗體陽性,與住院大夫事情站中成果紛歧致。11:13信息科核對確認兩個體系陳述成果紛歧致并停止排查。11:15經查驗科核對,該患者抗HIV抗體第1次查抄成果為陽性,后屢次復測成果為陽性,故終極肯定為陽性并公布。11:20麻醉醫師與血管內科醫師再次檢察陳述,兩個體系中患者抗HIV抗體均為陽性,成果分歧。血管內科遂按原方案施行手術。后查驗科和麻醉科別離上報信息不良變亂。接不良變亂陳述后,病院質控辦立刻啟動信息不良變亂處置流程,馬上與相干科室相同并停止查詢拜訪闡發。按照該院不良變亂分級分類辦理軌制,該變亂為信息寧靜不良變亂,品級為臨界不對。經由過程追溯性闡發,緣故原由以下:(1)住院大夫事情站。住院大夫事情站是患者住院時期病房醫師謄寫病歷、開具醫囑、檢察住院時期查驗查抄成果所利用的體系。(2)360閉環辦理體系。它是一種可調閱患者既往該院一切門急診、住院診治信息的辦理平臺。該體系還可檢察醫療各環節施行狀況。麻醉醫師常經由過程360閉環辦理體系檢察患者既往救治信息。min掃描、比力并更新1次數據。四是敏感陽性數據無警示提示。信息科改良體系后,經多個營業體系測試,未再發作抓取中心形態數據狀況。信息化建立是醫療機構高質量開展的有用路子,可在診療舉動中供給決議計劃撐持,削減失誤與不對,保證患者寧靜。本研討案例啟迪以下:
一是兼顧計劃,削減二次開辟。醫療機構應愈加存眷消弭信息孤島,完成營業體系功用整合和數據同享。二是互聯互通,確保信息精確通報。病院信息化建立必需高度正視信息尺度的遵照和使用,先買通醫療機構外部各營業體系的信息數據壁壘,完成多體系對接,測試數據通報無誤后,再逐漸完成差別機構的數據互聯互通。三是低落報酬毛病。四是營建寧靜文明氣氛。醫療機構應進一步完美院內不良變亂自動上報和處理流程,構建不良變亂閉環辦理機制,營建優良的病院寧靜文明氣氛。中國病院協會副秘書長李永斌:本案例對應《中國病院協會患者寧靜目的(2022版)》第十項目的內容“增強醫學配備及病院信息寧靜辦理”。起首,要兼顧計劃、迷信布置病院信息體系,成立健全信息寧靜辦理軌制,出格是成立籠蓋患者診療信息辦理全流程的軌制、手藝和保證系統。其次,要正視和增強信息體系閉環辦理,確保完成患者診療信息辦理全流程的寧靜性、實在性、持續性、完好性、不變性、時效性、溯源性,并實施受權辦理。再次,在個別層面要強化“互聯網+醫療”布景下醫患單方的信息寧靜,庇護患者隱私;在體系層面要完美病院及醫聯體/醫共體機制下的信息寧靜辦理,保證數據寧靜。本案例提醒我們,要進一步進步對信息化建立主要性的熟悉,強化信息手藝支持病院系統建立,增強信息體系與辦理的深度交融。經由過程以信息化為主導的辦理變化和流程再造,消弭外部辦理壁壘,低落營業流程差別,廢除相同停滯,削減信息孤島,從而提拔辦理效能。
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